Sanidad - Problemas informáticos en Can Misses

La caída del sistema informático de Can Misses cancela citaciones de pacientes

| Eivissa |

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Imagen de archivo de la entrada principal del hospital Can Misses.

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El hospital Can Misses ha cambiado la versión de su sistema informático, lo que ha provocado problemas en los accesos a las historias clínicas de pacientes, pruebas y citaciones, explicaron ayer desde el Ib-Salut. El gerente Josep Balanzat detalló ayer que desde hace dos años se está trabajando en el cambio de este sistema, que se hizo efectivo el pasado fin de semana y «en principio no hubo ningún problema». Los días 13 y 14 de mayo se hizo un simulacro técnico de la actualización de este nuevo sistema, que consistió en simular las acciones que se llevarán a cabo el día de la migración real. Durante esta semana se están haciendo «pruebas de rendimiento y resolución de errores detectados» (ninguno es crítico, según precisaron desde el Área de Salud pitiusa).

Sin embargo, los problemas han ido apareciendo esta semana afectando a usuarios que tenían que pedir cita. El lunes se detectaron problemas en Primaria y ayer incluso se paró el sistema por un problema con la conexión de los servidores de Mallorca, «que ocasionó una parada de hora y media a las 12.00 horas, con más actividad de consultas y quirófanos», precisó Balanzat. Ayer volvió a producirse otra parada del sistema en citaciones. «Hay informáticos que han venido de Palma y están trabajando por la tarde y por la noche; esperamos que se arregle pronto», apuntó Balanzat.

El proyecto de renovación del nuevo sistema consiste en la actualización de la versión 3.5.1 a la 3.8.1 de HCIS. Al mismo tiempo se han hecho cambios tecnológicos y adaptaciones de las conexiones con aquellas aplicaciones y sistemas que se relacionan con el HCIS, como el sistema de dispensación de medicamentos, Laboratorio o Radiología.

La actualización del sistema incluye mejoras, como la implantación del gestor de peticiones en el hospital de Formentera y otras funcionalidades nuevas, como la multicita. Además, permitirá ampliar las funcionalidades del sistema informático en otras áreas como el hospital de día onco-hematológico, que está previsto implantar a finales de año.

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