Ryanair se «burla» de los residentes en Baleares

| Palma, Mallorca |

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05-08-2018

No se sabe todavía si es un fallo, pero la página web de Ryanair no deja reservar vuelos con el descuento de residente. Así lo denuncia la asociación Consumidores y Usuarios de las Islas Baleares (COSUBAL), quienes reclaman que la compañía «toma el pelo a los residentes». Curiosamente, sí lo permite desde la aplicación para móvil.

«Ryanair ha modificado su pagina web de tal forma que si un usuario quiere hacer una reserva y quiere beneficiarse del descuento de residente, la pagina web no le ofrece ningún vuelo, quedando las diferentes opciones en blanco y sin ofrecer ninguna posibilidad de reserva, por el contrario si no optas al descuento no hay problema y tienes todos los vuelos disponibles», explica Cosubal en un comunicado.

La asociación considera que esta nueva «irregularidad» de la compañía aérea «es el colmo» y que las autoridades «han de tomar parte en el asunto y actuar de forma contundente contra la compañía que se burla continuamente de sus clientes y se toma a la torera las leyes».

Consubal viene denunciando continuamente las «barbaridades que Ryanair comete «de forma reiterada ante la pasividad de las autoridades». La asociación, a través de su portavoz Alfonso Rodríguez, está dispuesta a «llegar hasta las últimas consecuencias ante las administraciones con el fin de que Ryanair sea sancionado de forma ejemplar».

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Patricia
Hace 11 meses

Y el descuento de residente por qué no se le hace a los bebes??? En la tarifa de bebes no hay descuentos ósea que nace en Canarias y no ocupa asiento y tiene que pagar más que un adulto, el descuento residente se hace porque vivimos lejos y así nos ayudan para viajar a nuestra tierra y el bebe no tiene derecho a ese descuento?? Buscamos unos días que sean baratos para volar a Sevilla y ver a la familia y resulta que al final en el desglose de la reserva nosotros los adulto y mi hija pagamos 30 € cada unos ida y vuelta y el bebe paga 50€ ida y vuelta, esa es la ayuda para residentes y con familia????

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l´amo en pito de son siurell
Hace 11 meses

boicot total a esa compañía por indeseable que es y por las tropelías que comete a los pasajeros BOICOT TOTAL A ESA COMPAÑIA

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jomateixa
Hace 11 meses

Hoy sigue igual, vaya timo lo de ryanyar.

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Pochola
Hace 11 meses

No es sólo eso,también han subido las tasas ,un billete que sale por dos euros al final pagas casi 30 ,te aplican el descuento si,pero luego lo cobran por otro lado,es un timo

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Pepita
Hace 11 meses

Cierto, hace unos minutos aplicaban un descuento del 50% para un vuelo entre Eivissa y Madrid. El problema que tenemos en Eivissa en concreto es que solo disponemos de 2 compañías (y las 2 low cost) vueling y ryanair para volar hacía Madrid o Barcelona por ejemplo. Estamos vendidos, aunque quisiera pagar más con una compañía seria no podría, porque no hay! y encima ryanair no para de hacer prácticas abusivas e ilegales...es una vergüenza!! El Govern no sé a qué espera para tramitar un expediente, subirle impuestos como penalización o algo!!

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JESUS
Hace 11 meses

Por favor, hay más compañías, dejad de llorar. Si nadie compra billetes a esta compañía se pondrán las pilas y dejarán de hacer el tonto, ellos ofrecen un servicio y si aún con prácticas reprochables la gente les compra pues normal que se rían. Nadie obliga a ir con esta compañía y lo de quejarse...empecemos a leer los términos y condiciones antes de aceptar nada...

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Paloma
Hace 11 meses

No es cierto. Hace dias saqué un billete por su web con el 75% En la app ya te lo advierten desde siempre que no se puede hacer el descuento de residente. Yo siempre los saco por la web y los gestionó por la app. No me gustan los bulos :(.

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Lagrandemerde
Hace 11 meses

La compañía aérea no se burla de nadie, esta en una situación difícil debido a las huelgas y hace lo que puede. Aquí los únicos que se burlan de nosotros es el Govern del pacto de perdedores, con su incompetencia, con su sectarismo y catalanismo. Eso si que duele, eso si que hace dañol

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programador
Hace 11 meses

Somos humanos y se trata de un simple error de la página, tampoco es para tanto. Podéis reservar desde el móvil.

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juan antonio
Hace 11 meses

Pues yo no he tenido ningún problema, hace poco reserve un vuelo en octubre a madrid por menos de 8€ ida y vuelta, 3,90€ trayecto y el descuento del 75% bien aplicado por que lo mire, hay veces que falla la web pero si actualizas o borras las cookies te aparece de nuevo, yo he volado siempre en vuelos nacionales con ryanair y nunca he tenido problemas.

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